Offizieller PUDU-Service in der Schweiz
Ob Beratung, Einrichtung, Wartung oder Reparatur: Wir betreuen Ihren PUDU-Roboter während seiner gesamten Einsatzdauer – mit Technikern direkt in der Schweiz. Sie haben Ihren Roboter anderswo gekauft? Kein Problem, auch dann übernehmen wir den Service für Sie.
Qualität
ISO 9001 zertifiziert
Service
Installation & Wartung direkt in CH
Demo
14 Tage risikofrei testen
Robotik-Service der Roboterly AG
Als offizieller PUDU-Partner kennen wir die Roboter bis ins Detail. Wir richten Ihre Geräte so ein, dass sie sich nahtlos in Ihren Betrieb einfügen – und sorgen dafür, dass das auch langfristig so bleibt.
Für alle PUDU-Modelle bieten wir Servicepakete, die zu Ihrem Einsatz passen – von der Inbetriebnahme über die regelmässige Wartung bis zur Reparatur. Meldet sich ein Problem, landet es über unser Ticketsystem sofort beim zuständigen Techniker. So bleibt Ihr Roboter im Einsatz, und Sie konzentrieren sich auf Ihr Tagesgeschäft – um die Technik kümmern wir uns.
Beratung & Planung
Wir klären mit Ihnen, welcher Roboter zu Ihren Räumen und Abläufen passt, und planen den Einsatz Schritt für Schritt.
Inbetriebnahme
Wir kartieren Ihre Räume, konfigurieren die Roboter und stimmen sie fein ab, bis sie reibungslos in Ihren Arbeitsalltag passen.
Schulung
Wir führen Ihr Team in den Umgang mit den Robotern ein, damit es Bedienung und kleinere Eingriffe sicher selbst erledigen kann.
Betreuung nach dem Kauf
Auch nach der Inbetriebnahme bleiben wir an Ihrer Seite – mit Wartung, Inspektion und Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
Persönlicher Support
Ihre Fragen landen bei Fachleuten, die PUDU-Roboter täglich betreuen. Sie helfen bei der Einrichtung genauso wie im laufenden Betrieb – verständlich, kompetent und ohne lange Warteschleifen.
Kurze Wege in der Schweiz
Mit Standorten in Zürich, Birmenstorf und Payerne sind unsere Techniker in der Deutschschweiz und in der Romandie rasch vor Ort. So bleiben Ausfälle kurz und Ihre Roboter zuverlässig im Einsatz.
Pakete nach Mass
Ob Grundbetreuung oder Rundumschutz: Sie wählen den Umfang, der zu Ihrem Betrieb passt – mit klar definierten Leistungen, planbaren Kosten und hoher Betriebssicherheit über Jahre.
Geprüfte Qualität nach ISO 9001
Unser Servicepartner Sertronics GmbH ist nach ISO 9001 zertifiziert. Für Sie heisst das: festgelegte Abläufe, regelmässig überprüfte Standards und ein Service, der sich laufend verbessert.
Wenn Sie einen Roboter bei Roboterly kaufen, wählen Sie zwischen drei Servicepaketen: Bronze, Silber und Gold. Die Pakete bauen aufeinander auf – vom soliden Grundschutz bis zur Komplettbetreuung inklusive Reparaturen. So bezahlen Sie genau für den Service, den Ihr Betrieb wirklich braucht. Vergleichen Sie die Leistungen:
Neuer Servicepartner –
gleicher Roboter
Ihr PUDU-Roboter läuft, aber der Service überzeugt Sie nicht? Wir übernehmen die Betreuung.
Unsere Standorte
Rund 127 Servicefachleute an 8 Standorten – in der Schweiz sind wir von Zürich, Birmenstorf und Payerne aus für Sie unterwegs.
1
Schweiz Zürich
Hauptsitz Schweiz
Verkauf & Zusatzleistungen
Reparaturen vor Ort
2
Schweiz Payerne
Kundensupport Westschweiz
3
Schweiz Birmenstorf
Verkauf
Kundensupport
4
Olpe
Hauptsitz Deutschland
Verkauf & Marketing
Service & Support
5
Hamburg
Service & Support
Zentrallager
6
Köln
Showroom
Verkauf
7
Berlin
Gefahrgut-Export
Lager
8
Hannover
Lager
